Отзывы о кинотеатре Millennium Hall

ь? Согласно п.14 ПпКН кинотеатр не вправе навязывать зрителям дополнительные услуги (предсеансовое обслуживание), предоставляемые за плату. В данном случае услуги по продаже напитков и попкорна являются именно предсеансовым обслуживанием. Мне было неприятно, но я сдержалась и вежливо отказалась.
Дальше хуже, меня не пустили в кинозал. В зал спокойно проходили как люди с купленными в баре кинотеатра напитками и попкорном так и без продуктов. Мне отказали в обслуживании из-за того что я отказалась сдавать бутылку колы и запечатанную пачку чипсов. Я не люблю отдавать незнакомым людям свои вещи, тем более нет гарантии, что вернут. Администратор Татьяна была весьма агрессивна, не смогла грамотно пояснить почему они нарушают ст.426 ГК РФ, мне показала никем не заверенную распечатку на обычных листах текста, который не имел отношения к ситуации. В ст.426 ГК РФ написанно «коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора». В зале было много людей с попкорном, который обладает сильным запахом, может испачкать одежду и хрустит. Этим людям оказали предпочтение, их пустили в кинозал, несмотря на табличку что нельзя проходить с продуктами, которые пачкают, шуршат и пахнут, потому что они принесли прибыль кинотеатру. Это явная дискриминация и нарушение закона. Также хотелось отметить Согласно п.25 ПпКН администрация кинотеатра имеет право не допустить зрителя на просмотр фильма (или удалить из зала) только в случае нарушения зрителем общественного порядка и причинения вреда имуществу киновидеозрелищного предприятия. Я никого не избивала и не нарушала общественного порядка, поэтому мне не понятно на каком основании отказались пускать на оплаченный сеанс.
При возврате денег за билет, мне в очередной раз испортили настроение. Если товар оплачивался банковской картой, то человек имеет право получить деньги не только на карту, но и наличными. Это сделано, чтобы не было незаконного обогащенния (в течении нескольких дней, когда ты не можешь пользоваться своими деньгами, другой человек получает от ситуации экономическую выгоду).
Именно клиент выбирает способ возврата денег, сотрудники заставили выбрать вариант неудобный мне, но выгодный кинотеатру.
Хочется отметить, что через час я была в кинотеатре «Заря» этой же сети. Мне не навязывали дополнительных услуг, спокойно пропустили в зал с пачкой чипсов и колой. Может руководство этого кинотеатра более лояльна к гостям и лучше знает законодательство?

на такие вопросы, видимо, раз ответа до сих пор нет. Могли бы ответить хоть что-нибудь, а не молчать. Повторяю — это нонсенс ждать 3 недели информацию подобного рода. Если стесняетесь существования меморандумов, напишите про них в специальном разделе на сайте, чтобы можно было смотреть, как смотрим расписание сеансов, и не отвлекать сотрудников своими вопросами и не надеяться на их ответы, попадая в зависимость от их расторопности и готовности помогать.